Walley Blogg

Det finns några saker du bör tänka igenom innan du kastar dig på tåget att sälja på marknadsplatser. Som till exempel det där med kundupplevelse och lojalitet.

Det kan låta enkelt att sälja en vara till en kund, men det är onekligen mer komplicerat än det låter. Inte minst med dagens krav på närvaro i flera olika kanaler, såväl fysiska som digitala. I det här blogginlägget berättar vi om varför mer inte alltid är bättre.

I detta blogginlägg diskuterar jag ett antal olika koncept som framgångsrika retailers använder sig av för att skapa synergier mellan online och offline.

Varför finns inte samma betalupplevelser i butik som på nätet? Egentligen är det märkligt att man inte reflekterade över det i e-handelns begynnelse. Istället gör vi det nu.

Kom igång med din omnistrategi – vi ger tre tips för hur du kan skapa bra kopplingar mellan den digitala och fysiska butiken och på så vis bygga lojalitet hos dina kunder.

Läste du förra veckans blogginlägg har du stenkoll på fem av tio viktiga e-handelsord. Är du redo för resten? På med glasögonen – här kommer del två.

Machine learning, voice search och social shopping. Digitaliseringen för med sig en rad nya möjligheter för dig som e-handlare, men det är inte självklart vilka begrepp du bör fokusera på. Det blir det ändring på nu; hämta anteckningsblocket eller låt Siri göra jobbet, nu sätter vi igång!

För e-handel B2B är en bra kreditbedömning viktig. Idag kan externa betalleverantörer använda machine learning för att göra dynamiska och rättvisa kreditbedömningar och på så vis öka beviljandegraden hos e-handlarna.

Ett enkelt knapptryck, helt av sig själv eller genom ny cool digital lösning? Vi har låtit våra produktchefer och säljare spåna kring hur de tror att e-handeln ser ut om 10 år.