Walley Blogg

I en stor undersökning genomförd i samarbete med SIFO har vi frågat 300 köpande företag om deras vanor att handla på nätet. En fråga handlade om hur de skulle vilja utveckla leveransupplevelsen, svaren visar att 20 % vill ha bättre information.

I en stor undersökning genomförd av Collector Bank och utförd av SIFO har vi frågat 300 köpande företag om deras vanor att handla på nätet. Vissa företag väljer att handla från konsumentsidor, vi frågade varför. Svaren visar att smidighet och bättre utbud är de vanligaste orsakerna.

I en stor undersökning genomförd i samarbete med SIFO har vi frågat 300 köpande företag om deras vanor att handla på nätet. Bland de som inte e-handlar frågade vi varför. Svaren visar att behov, teknik och krångel är de vanligaste orsakerna till att företag inte handlar via nätet.

När köpupplevelsen inte lever upp till konsumentens förväntningar påverkas försäljningen avsevärt. En missnöjd kund lämnar ofta butiken och vänder sig istället till en konkurrent. Nästan hälften av alla konsumenter tycker att allt över fem minuters väntan i kö är för länge.

Kim Aasheim är paymentsexpert i Norge. Vi frågade honom vad som är viktigt att tänka på för svenska e-handlare som säljer i Norge. Men frågan är, finns det egentligen någon skillnad?

Den ökade konkurrensen via näthandeln har medfört att allt fler varumärken väljer att öppna flaggskeppsbutiker. Det spås vara ett vinnande koncept för de som vill satsa på långsiktiga relationer med sina kunder.

Varför finns inte samma betalupplevelser i butik som på nätet? Egentligen är det märkligt att man inte reflekterade över det i e-handelns begynnelse. Istället gör vi det nu.

Ett enkelt knapptryck, helt av sig själv eller genom ny cool digital lösning? Vi har låtit våra produktchefer och säljare spåna kring hur de tror att e-handeln ser ut om 10 år.

Har ni egentligen tänkt på hur enkelt, tidsbesparande och bekvämt det nu är att handla mat på nätet? Att beställa min mat på väg till eller från jobbet och redan samma dag få tunga kassar levererade direkt hem. Och till nästan ingen extra kostnad alls.